Пользовательское соглашение по использованию Мобильного приложения
« Доктор Онлайн для IOS и Android платформы »  и компьютерной программы« Доктор Онлайн »( Doctor Online )
(Публичная оферта)

1. Общие условия и определения терминов
1.1. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий данной Публичной оферты путём, в частности, осуществления Пользователем конкретных действий: регистрации (далее – Регистрация) на Веб-сайте Лицензиара и / или на информационных ресурсах, проставления отметок (галочек) о согласии Пользователя с условиями данной Публичной оферты, внесения предоплаты за Услуги, пользования Услугами, Веб-сайтом и / или Информационным ресурсом. Акцепт этой Публичной оферты означает, в том числе, заключение с Лицензиаром Соглашения на условиях, которые содержатся в данной Публичной оферте путём её Акцепта, и предоставление Пользователем осознанного согласия на обработку персональных данных и передачу сведений, в том числе, таких, что могут составлять врачебную тайну, а также информированного добровольного согласия пользователя на виды медицинских вмешательств через использование средств Информационного Ресурса согласно Законодательству, а также информированное добровольное согласие Пользователя с тем, что Пользователь ознакомлен и согласен с данной Публичной офертой, условиями Использования и с Политикой обработки персональных данных, а также с другими условиями и правилами, размещены (появляются) на Веб-сайте Лицензиара и / или информационный ресурс.
1.2. Демо-версия Приложения – предварительная бесплатная ограниченная версия приложения, что дает возможность любому лицу ознакомиться с Приложением к осуществлению регистрации.
1.3. Законодательство – действующее законодательство Украины.
1.4. Содержание Веб-сайта и / или Информационного Ресурса вообще или частично не является медицинским советом или одобрением, представлением или гарантией того, что любые советы, конкретный препарат или лечения являются безопасными, соответствующими или эффективными для вас.
1.5. Информационный Ресурс или Приложение — программное обеспечение в виде, в частности, мобильного приложения, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах пользователя, которое может быть установлено на таких устройствах или может быть загружено на таких устройствах с онлайн магазинов мобильных приложений, таких как App Store, Google Play, Windows Phone Store и других, на условиях следующих магазинов.
1.6. Пользование Услугами, Веб-сайтом и / или Информационным ресурсом. Лицензиар («Доктор Онлайн», «Doctor Online») предоставляет Услуги, доступ к Веб-сайту https://doctoronline.care/ (Далее – Веб-сайт) и Информационному Ресурсу (Приложение) и т.д. со ссылками на эти Условия использования, предлагая Пользователям Услуги, в том числе, доступ независимых Заказчиков к Информационному Ресурсу для предоставления последними их информационных услуг Клиентам. Получая доступ к Веб-сайту и / или Информационному Ресурсу и используя Услуги, Веб-сайт и / или Информационный Ресурс, Пользователи, из-за таких конклюдентные действия, соглашаются придерживаться этих Условий Использование и всех других условий и правил, которые появляются на Веб-сайте и / или Информационном Ресурсе. Если вы не хотите быть обязанными любым из этих Условий Использование и / или всех других условий и правил, размещены (появляются) на Веб-сайте Лицензиара и / или Информационном Ресурсе, вы не имеете права пользоваться любыми услугами Веб-сайтом и / или Информационным Ресурсом.
1.7. Пользователь (или вы, вас, вам, вами, вашим – в соответствии с контекстом) –лицо, которое успешно прошло Регистрацию на Веб-сайте и/или Информационном Ресурсе.
1.8. Лицензиар (или мы, нас, нам, нами, нашим – в соответствии с контекстом) – общество с ограниченной ответственностью «Доктор Онлайн», юридическое лицо, созданное по законодательству Украины, зарегистрированное по адресу: 03038, г. Киев, ул. Протасов Яр, дом 2, идентификационный код юридического лица: 43192678, предоставляющая пользователю на условиях данной Публичной оферты неисключительное право (лицензию) на использование Информационного Ресурса (Приложения).
1.9. Заказчик – Пользователь, юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которое предоставляет информационные услуги Клиентам, в т.ч. посредством Информационного Ресурса (Приложения).
1.10. Клиент – Пользователь, физическое лицо, достигшее 14 лет, которое обладает необходимым объемом дееспособности и приобрело или намерено приобрести информационные услуги Заказчика посредством Информационного Ресурса (Приложения).
1.11. Учетная запись (Аккаунт) – сохранённая в компьютерной системе Информационного Ресурса совокупность данных о Пользователе, необходимая для его распознавания (аутентификации) на Информационном Ресурсе (в Приложении) и предоставление доступа к его персональным данным и настройкам Личного кабинета для целей, в частности, использования Услуг, Веб-сайта и / или Информационного Ресурса (Приложения). Регистрируясь на Веб-сайте, Пользователь создает Учетную запись по процедуре Регистрации и соглашается, что информация об Учетной записи, которую Пользователь нам предоставляет в любое время, в т.ч., во время Регистрации, и какую-либо информацию, которую Пользователь загружает на Веб-сайт, будет правдивой, точной, актуальной и полной. Вы не можете передавать или делиться паролем своего Аккаунта с кем-либо или создавать более одной Учетной записи (за исключением субсчетов, установленных для детей, родителем которых вы являетесь – родителем или законным опекуном). Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности пароля Учетной записи, а также за все действия, происходящие под вашей Учетной записью. Лицензиар оставляет за собой право принятия каких-либо действий, которые считает нужными или разумными, касающихся безопасности Веб-сайта и / или Информационного Ресурса и информации вашей Учетной записи. Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах Лицензиар не несет ответственности перед вами за какие-либо обязательства или убытки, вызванные вашим использованием каких-либо Услуг, Веб-сайта и / или Информационного Ресурса, использованием Вашей информации об Учетной записи или передачей информации об Учетной записи третьей стороне. Вы не можете пользоваться чужой учетной записью в любое время.
1.12. Личный кабинет – уникальное пространство Пользователя в компьютерной системе Информационного Ресурса для хранения Учетной записи Пользователя с определенным режимом получения Пользователем Услуг; доступ в Личный кабинет осуществляется Пользователем с использованием логина (номер телефона) и пароля (пин код) через настройки Учетной записи.
1.13. Услуги – обеспечение Лицензиаром Пользователю доступа к Информационному Ресурсу через Личный кабинет Пользователя и предоставления Лицензиаром информационного консультирования Пользователя касательно получения последним такого доступа. Лицензиар не занимается медициной, медицинской практикой или любой другой лицензированной деятельностью и / или не вмешивается в медицинскую практику или любую другую лицензированную деятельность, в том числе, Заказчиков, исключительно несущих ответственность за свои информационные услуги Клиентам и при соблюдении требований, применяемых к профессиональной деятельности таких Заказчиков. Ни Лицензиар, ни третьи стороны, которые рекламируют информационные услуги или предоставляют вам ссылку на информационные услуги, не несут ответственности за любые профессиональные консультации, которые вы получите от Заказчика при использовании каких-либо Услуг, Веб-сайта и / или Информационного Ресурса.
1.14. Публичная оферта – данное предложение Лицензиара, адресованное какому-либо лицу в соответствии со статьями 633, 641, 644 Гражданского кодекса Украины, заключить с Лицензиаром Договор на условиях, содержащихся в настоящей Публичной оферте.
1.15. Условия использования или Соглашение (также – Договор) – договор о предоставлении Пользователю ограниченного, эксклюзивного, непередаваемого права на доступ к Информационному Ресурсу и / или использования (лицензию) Пользователем Услуг, Веб-сайта и / или Информационного Ресурса, заключенный между Пользователем и Лицензиаром на условиях данной Публичной оферты в момент Акцепта Пользователем.
1.16. Промокод — состоящая из букв и/или цифр совокупность символов, дающая право на приобретение товара или услуги на специальных условиях, как правило, установленных соответствующей акцией.

2. Предмет Соглашения
2.1. Лицензиар данной Публичной офертой предлагает заключить Договор на условиях, определенных в настоящей Публичной оферте.
2.2. Настоящим Соглашением Лицензиар предоставляет Пользователю ограниченное, не эксклюзивное, непередаваемое право на доступ к Информационному Ресурсу и / или использование (лицензию) Пользователем Услуг, Веб-сайта и / или Информационного Ресурса («Права доступа») исключительно для личного некоммерческого использования и только на условиях данной Публичной оферты, каких-либо отдельных соглашений, которые вы, возможно, заключили с Лицензиаром и в соответствии с действующим Законодательством. Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению отказать или приостановить использование Пользователем Услуг, Веб-сайта и / или Информационного Ресурса по каким-либо причинам. Пользователь соглашается, что не будет и не будете пытаться: (а) выдавать себя за какое-либо лицо или юридическое лицо или иным образом некорректно представлять свою принадлежность к какому-либо лицу или юридическому лицу; (б) использовать Услуги, Веб-сайт и / или Информационный Ресурс для нарушения любого местного, государственного, национального или международного законодательства; (в) демонтировать, разбирать, декомпилировать или переводить любое программное обеспечение или другие компоненты Услуг, Веб-сайта и / или Информационного Ресурса; (г) распространять вирусы или иной вредоносный компьютерный код через Услуги, Веб-сайт и / или Информационный Ресурс; или (д) использовать иным образом Услуги, Веб-сайт и / или Информационный Ресурс любым способом, выходит за рамки сферы использования, определенной Условиями использования. Кроме того, Пользователь соглашается воздерживаться от оскорбительных речей и поведения, которые могут быть признаны неприемлемыми, или поведения, являющегося противозаконным или незаконным, при общении с Заказчиками посредством Услуг, Веб-сайта и / или Информационного Ресурса и воздерживаться от обращения к Заказчикам за пределами Услуг, Веб-сайта и / или Информационного Ресурса. Лицензиар не несет ответственности за любые взаимодействия с Заказчиками, которые не осуществляются посредством Услуг, Веб-сайта и / или Информационного Ресурса. Мы настоятельно рекомендуем не пользоваться Услугами, Веб-сайтом и / или Информационным Ресурсом через общедоступные компьютеры и / или устройства. Лицензиар также рекомендует Пользователям не хранить пароль Учетной записи через веб-браузер или другое программное обеспечение.
2.3. Пользователь, путем Акцепта, безоговорочно принимает такое Соглашение и безусловно соглашается с его условиями, в частности принимает обязательства, возложенные на Пользователя в рамках этой Публичной оферты и обязуется соблюдать их.

3. Регистрация Пользователя
3.1. Для получения возможности пользоваться Информационным Ресурсом / Приложением, Пользователю необходимо зарегистрироваться – создать Учетную запись Пользователя.
3.2. Для создания Учетной записи Пользователь должен пройти следующую процедуру Регистрации:
3.2.1. заполнить регистрационную форму;
3.2.2. дать согласие на обработку Лицензиаром персональных данных Пользователя;
3.2.3. выразить согласие с условиями Соглашения, путем, определенным в п. 3.3 Соглашения.
3.3. Соглашение вступает в силу после принятия его путем Акцепта, в частности, нажатием Пользователем кнопки «Я принимаю Условия использования», расположенной в регистрационной форме.
3.4. При заполнении регистрационной формы Пользователь соглашается на предоставление точной и правдивой информации о себе. В случае предоставления Пользователем недостоверной информации о себе, Лицензиар имеет право отказать такому Пользователю в доступе к Информационному Ресурсу (Приложению).
3.5. Пользователь подтверждает, что на момент регистрации он достиг 14 лет и имеет достаточную гражданскую правоспособность и дееспособность для заключения Соглашения с Лицензиаром, которое является мелкой бытовой сделкой, на условиях данной Публичной оферты.
3.6. По завершении регистрации Пользователь получает уникальную Учетную запись в системе Информационного Ресурса, а также уникальные логин (номер телефона) и пароль (пин код) для входа Пользователя в Личный кабинет Пользователя в системе Информационного Ресурса.
3.7. Пользователь:
3.7.1. несет полную ответственность за безопасность своего логина и пароля (за передачу этой информации третьим лицам), а также за безопасное использование Учетной записи и Личного кабинета Пользователя, а также за любые действия, которые будут выполнены под его Учетной записью и в его Личном кабинете ;
3.7.2. защищает Лицензиара от каких-либо претензий о нарушении Пользователем вышеприведенного п. 3.7.1 и / или компенсирует Лицензиару любые убытки Лицензиара, связанные с таким нарушением.
3.8. Пользователь обязуется немедленно проинформировать Лицензиара, как только он узнает о несанкционированном доступе третьих лиц к его учетной записи или о любых других нарушениях безопасности своего логина и пароля, а также о нарушении безопасного использования Учетной записи и Личного кабинета Пользователя.
3.9. Пользователь полностью принимает и соглашается соблюдать обязательства отвечать за какие-либо информацию, данные, тексты), фотоматериалы и т.д., публично опубликованные, обнародованные и / или частично переданные с помощью Информационного Ресурса / Приложения.
3.10. Пользователь соглашается не использовать Услуги, Веб-сайт и / или Информационный Ресурс / Приложение для:
3.10.1. загрузки, или другим способом опубликования материалов для общего пользования, являющихся клеветой или нарушающих авторские права и / или другие права, права собственности, а также нарушающих действующее Законодательство;
3.10.2. размещения какой-либо посторонней информации, рекламы, не предусмотренной данным Информационным Ресурсом и правами его использования;
3.10.3. размещения каких-либо Интернет-ссылок, которые доступны для общего пользования на других Интернет-ресурсах;
3.10.4. выдачи себя за иного человека, или предоставления информации, не соответствующей действительности относительно информации о Пользователе;
3.10.5. размещения какой-либо информации, которая не принадлежит Пользователю или является собственноручно присвоенной.
3.11. В случае, если Лицензиар заподозрит Пользователя в совершении каких-либо противоправных действий, в том числе: мошенничества с банковскими картами, распространения спама, вредоносных программ и других деяний, нарушающих условия настоящей Публичной оферты, Лицензиар вправе обратиться в соответствующие государственные органы с заявлением и / или заблокировать и / или удалить учетную запись Пользователя.
3.12. Пользователь, путем Регистрации на Веб-сайте, Информационном Ресурсе / в Приложении, подтверждает, что он свободно владеет русским языком, в связи с чем заявляет, что данная Публичная оферта не может быть признана недействительной или не принятой Пользователем на том лишь основании , что она составлена на русском языке.
4. Авторское право
4.1. Услуги, Веб-сайт и / или Информационный Ресурс / Приложение (и все его элементы) являются объектом авторского права, имущественные права на который в полном объёме принадлежат Лицензиару и охраняются Законодательством об авторском праве и интеллектуальной собственности Украины, а также соответствующими международными соглашениями и конвенциями.
4.2. Какое-либо использование размещенных на Информационном Ресурсе / в Приложении результатов интеллектуальной деятельности (в том числе элементов визуального оформления, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки, товарных знаков и других объектов) без письменного разрешения Лицензиара или законного правообладателя является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с Законодательством.
4.3. Кроме случаев, установленных настоящей Публичной офертой, а также действующим Законодательством, результаты интеллектуальной деятельности (включая Содержание) не могут быть скопированы(воспроизведены), переработаны, распространены, опубликованы, скопированы, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям, без предварительного письменного разрешения Лицензиара, как законного правообладателя.
4.4. Доступ к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным в Услугах, на Веб-сайте и / или Информационном Ресурсе / Приложении, предоставляется Лицензиаром исключительно для личного некоммерческого использования Пользователем на Условиях использования с целью ознакомления с ними исключительно посредством Информационного Ресурса / Приложения, без права на воспроизведение (в том числе копирования / загрузки / сохранения) таких объектов в память электронных устройств Пользователя, а также без права на иное использование, не предусмотренное Соглашением, в том числе их продажу, модификацию, распространение целиком или по частям и т.п.
4.5. Лицензиар оставляет за собой право в любое время удалять из Информационного Ресурса / Приложения какие-либо результаты интеллектуальной деятельности, размещенные в нем, без уведомления Пользователя.
5. Правовой статус Пользователя
5.1. Пользователь имеет право:
5.1.1. размещать на Информационном Ресурсе / в Приложении любую информацию, не противоречащую Законодательству и положениям настоящего Соглашения;
5.1.2. пользоваться Информационным Ресурсом / Приложением в порядке, определенном Соглашением, если целью такого использования не является получение прибыли или дохода;
5.1.3. до регистрации осуществить знакомство с Информационным Ресурсом / Приложением путем испытания Демо-версии Приложения;
5.1.4. зарегистрироваться (получить персональную Учетную запись) в соответствии с положениями Соглашения;
5.1.5. прекратить использование Информационного Ресурса / Приложения и отказаться от созданной им Учетной записи, отправив соответствующий запрос Лицензиару;
5.1.6. воспользоваться Промокодом для получение бесплатной информационной услуги и/или бесплатной безлимитной подписки на условиях соответствующей акции, по которой такой Промокод был предоставлен.
5.1.7. другие права пользователя, предусмотренные настоящей Публичной офертой и Законодательством.
5.2. Пользователь обязуется:
5.2.1. соблюдать положения действующего Законодательства, Соглашения и других специальных документов Лицензиара;
5.2.2. использовать возможности Информационного Ресурса / Приложения только в законных целях, соблюдать действующее Законодательство, а также условия настоящего Соглашения;
5.2.3. в случае получения в дальнейшем каких-либо отдельных платных услуг осуществлять оплату услуг в размере и порядке, определенным Лицензиаром согласно Условий Использование;
5.2.4. воздерживаться от совершения действий, препятствующих работе Лицензиара и функционированию Информационного Ресурса / Приложения, а также от осуществления любых других действий, нарушающих права Лицензиара и / или третьих лиц;
5.2.5. не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, не перепродавать, а также не использовать любым способом для каких-либо коммерческих целей Информационный Ресурс / Приложение или любые части его Содержания без согласия Лицензиара;
5.2.6. предоставить при регистрации (создании Учетной записи) точную, актуальную и полную информацию о себе;
5.2.7. принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности своих Учетной записи и пароля;
5.2.8. не передавать, не уступать, не продавать, не передавать в пользование и т.д. Учетную запись третьим лицам;
5.2.9. не делать попыток по отключению или иному вмешательству в какие-либо технические средства защиты Информационного Ресурса / Приложения;
5.2.10. надлежащим образом выполнять иные обязательства, предусмотренные данной Публичной офертой.
5.3. Пользователю при использовании Информационного Ресурса / Приложении запрещается:
5.3.1. загружать, публиковать и передавать другим способом материалы, которые наносят или могут нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации гражданина или деловой репутации любой организации, нарушающие действующее Законодательство;
5.3.2. загружать, публиковать и передавать другим способом материал, содержащий нецензурные слова и выражения;
5.3.3. загружать, публиковать и передавать другим способом материалы эротического и порнографического характера или гипертекстовые ссылки на интернет-ресурсы, содержащие такие материалы;
5.3.4. загружать, публиковать и передавать другим способом контент, пропагандирующий суицид, содержащий описание способов суицида и какие-либо подстрекательства к его совершению;
5.3.5. загружать, публиковать и передавать другим способом контент, связанный с оккультной тематикой и деятельностью;
5.3.6. загружать, публиковать и передавать другим способом рекламу и другую информацию о наркотических и психотропных веществах, в том числе, информацию о распространении наркотиков, рецептах их изготовления и советах по употреблению;
5.3.7. загружать, публиковать и передавать другим способом материал, который нарушает права несовершеннолетних лиц;
5.3.8. загружать, публиковать и передавать другим способом материал мошеннического характера;
5.3.9. осуществлять несанкционированный доступ к учетным записям других Пользователей путем подборки или введения пароля, а также предпринимать попытки такого доступа.

6. Правовой статус Лицензиара
6.1. Лицензиар имеет право:
6.1.1. осуществлять текущее управление Информационным Ресурсом / Приложением, определять его структуру, в любое время изменять его Содержание, оформление, список сервисов, изменять или дополнять программное обеспечение и другие объекты в любое время, с предварительным уведомлением или без него;
6.1.2. отправлять Пользователям сообщения, касающиеся использования и новинок Информационного Ресурса / Приложения;
6.1.3. по своему усмотрению удалять любую информацию, которая нарушает и / или может нарушать Законодательство, положения Соглашения и права третьих лиц;
6.1.4. осуществлять другие действия с целью улучшения качества и удобства использования Информационного Ресурса / Приложении Пользователями;
6.1.5. без специального уведомления Пользователя изменять и / или дополнять данную Публичную оферту. Изменения / дополнения вступают в силу с момента их размещения на Информационном Ресурсе / в Приложении, если иное не определено Лицензиаром;
6.1.6. в какой-либо момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы. Непредставление таких документов, по усмотрению Лицензиара, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации, в связи с чем последний вправе отказать Пользователю в регистрации;
6.1.7. проводить маркетинговые мероприятия, в том числе, путем рассылки актуальной информации на электронную почту пользователя и / или в виде SMS-сообщений;
6.1.8. другие права Лицензиара, предусмотренные настоящей Публичной офертой.
6.2. Обязанности Лицензиара:
6.2.1. принимать и обрабатывать регистрационные формы Пользователей;
6.2.2. не размещать в Приложении любые файлы, которые содержат или могут содержать вирусы и другие вредоносные программы;
6.2.3. не описывать и не пропагандировать преступную деятельность, не размещать инструкции или руководства по совершению преступных действий;
6.2.4. не размещать на Информационном Ресурсе / в Приложении какой-либо информации, нарушающей права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности;
6.2.5. принимать денежные средства в счет оплаты услуг, если такой способ оплаты предусмотрен на Веб-сайте, Информационном Ресурсе и / или в Приложении;
6.2.6. другие обязанности Лицензиара, предусмотренные настоящей Публичной офертой.

7. Оплата Услуг
7.1. Определенные услуги, связанные с использованием Приложения, могут предоставляться Лицензиаром за плату.
7.2. В случае предоставления отдельных платных услуг, Лицензиар время от времени публикует или иначе доводит до сведения Пользователей их стоимость и условия оплаты, а Пользователь соглашается оплачивать такие услуги, в том числе, путем перечисления денежных средств в пользу Лицензиара через поддерживаемые Лицензиаром платежные системы и методы оплаты . Перечень доступных для оплаты платежных систем и методов определяется Лицензиаром в одностороннем порядке и указывается в Приложении.
7.3. Пользователь соглашается, что денежные средства, оплаченные Пользователем и зачисленные Лицензиаром, в т.ч. на Аккаунт Пользователя, Пользователю не возвращаются. Пользователь может использовать их для оплаты услуг и / или материалов, доступных на Веб-сайте и / или Информационном Ресурсе.
7.4. Пользователь соглашается оплачивать все платежи и начисления на его Учётную запись согласно комиссионных платежей, тарифов, сборов и условий выставления счетов, действующим на момент возникновения обязанности Пользователя платить такие платежи или начисления. Предоставляя Лицензиату номер платежной карточки и другие данные платежного средства, и связанную с ними информацию об оплате, Пользователь соглашается, что Лицензиар уполномочен немедленно выставить счет на все такие платежи или начисления, которые подлежат уплате и оплачиваются Лицензиару по данным Условиям использования, и что не требуется никаких дополнительных сообщений или согласия Пользователя. Пользователь несет персональную ответственность за возмещение всех таких платежей или начислений, которые подлежат уплате и оплачиваются Лицензиару по данным Условиями использования. Лицензиар не предоставляет гарантии, что Пользователь получит какое-либо возмещение вышеуказанных платежей, сумм или начислений, даже если Пользователь имеет любое право на такие возмещения, в том числе по условиям страховых полисов и т.п.
7.5. В случае выбора Пользователем тарифного плана и способа оплаты (оплата через платежную систему, он-лайн банкинг и т.д.), Пользователь платит на постоянной основе согласно выбранного тарифного плана Абонентскую плату, которая является фиксированным ежемесячным платежом (период 30 (тридцать) дней с момента оплаты) и зависит от стоимости выбранного Пользователем тарифного плана и подлежит поступлению на расчетный счет Лицензиара авансовым платежом, или подписки на выбранный тарифный план (периодом на 1 (один) месяц или 12 (двенадцать) месяцев по выбору Пользователя в соответствии с выбранным тарифным планом), поступающим авансовым единым платежом за выбранный период, с учетом приёма платежей некоторыми банковскими системами. Оплата за услуги может осуществляться без непосредственного участия Пользователя, но с его предварительного согласия на постоянной основе с помощью автоматического списания средств с банковского счета или счета в электронной платежной системе Пользователя и т.п., согласно правилам и условиям банка и / или платежной системы, при наличии средств на таком счете. Данный пункт является согласием Пользователя на договорное списание его обслуживающим банком с его счета при выборе опции «Оплатить» при установлении и оплате услуг с помощью онлайн-банкинга на компьютерах и других устройствах. Автоматическое списание денежных средств за услуги происходит систематически, в соответствии со стоимостью выбранного Пользователем тарифного плана и подписки на тарифный план (периодом на 1 (один) месяц или 12 (двенадцать) месяцев по выбору Пользователя в соответствии с выбранным тарифным планом). В случае неудачной попытки списания средств со счета Пользователя на момент совершения автоматического списания, автоматическое списание будет осуществляться до момента успешного списания средств. Пользователь может в любой момент отменить дальнейшее автоматическое списание в Личном кабинете или обратившись в службу технической поддержки Лицензиара по телефонным номерам или иным путем, определенный Лицензиаром на Веб-сайте и / или Информационном Ресурсе.
7.6. Пользователь настоящим соглашается на автоматическое продление тарифного плана или подписки с правом Лицензиара на автоматическое списанием средств со счета Пользователя за пользование последним такими тарифным планом или подпиской, если Пользователь выбрал тарифный план или подписку и не отказался посредством проставления отметок (галочек) от такого автоматического продления тарифного плана или подписки.
7.7. В случае непоступления Абонентской платы в полном объеме в качестве предоплаты, предоставление услуг Пользователю автоматически прекращается. Возобновление предоставления Услуг происходит автоматически с момента поступления Абонентской платы в полном объеме на счет Лицензиара.
7.8. Пользователь самостоятельно определяет объем потребляемых услуг в рамках срока, объема и других условий предоставления услуг соответствующего перечня, определенных Лицензиаром в выбранном Пользователем тарифном плане. Если по какой-либо причине (кроме как по вине Лицензиара) Пользователь не воспользуется предоставленным ему доступом к Услуге, соответствующая Услуга считается предоставленной надлежащим образом.
7.9. Предоставляя Лицензиару номер платежной карточки или другие данные платежного средства, и связанную с ними информацию об оплате, Пользователь соглашается, что Лицензиар уполномочен немедленно выставить счет на все такие платежи или начисления, которые подлежат уплате и уплачиваются Лицензиару на основании данных Условий Использования, и что не требуется никаких дополнительных сообщений или согласия Пользователя. Пользователь несет персональную ответственность за возмещение всех таких платежей или начислений, которые подлежат уплате и уплачиваются Лицензиару на основании данных Условий Использования. Лицензиар не предоставляет гарантии, что Пользователь получит какое-либо возмещение вышеуказанных платежей или начислений, даже если Пользователь имеет любое право на такие возмещения, в том числе по условиям страховых полисов и т.п.
7.10. Лицензиар оставляет за собой право изменять или внедрять новые платежи или начисления и структуру ценообразования в любое время до выставления счета. Пользователь понимает и соглашается, что Пользователь отвечает за любой отказ от согласованного предоставления информационных услуг согласно прейскуранту соответствующих Заказчиков.
7.11. Лицензиар вправе самостоятельно устанавливать или прекращать особые режимы оплаты определенных видов или всех Услуг, в т.ч. устанавливать режим скидок или бесплатности в отношении определенных видов или всех Услуг. Сообщение о таких изменениях, внедрении, установке размещаются Лицензиаром на Веб-сайте и / или Информационном Ресурсе.

8. Ответственность
8.1. Пользователь несет ответственность за точность и достоверность указанной им при заполнении формы регистрации, за сохранность своего Учетной записи и пароля, и за все действия, выполненные в Приложении под его Учетной записью и паролем.
8.2. Пользователь несет ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением комментариев на Информационном Ресурсе / в Приложении в соответствии с действующим Законодательством.
8.3. В случае предъявления третьими лицами претензий к Лицензиару, связанных с действиями Пользователя, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, защитив Лицензиара от возможных убытков и компенсаций.
8.4. В случае, если в результате претензий от третьих лиц Лицензиару будут причинены убытки и / или Лицензиар оплатит таким третьим лицам штрафные санкции, компенсации, убытки, расходы и т.п., Лицензиар вправе требовать, а Пользователь обязуется возместить их Лицензиару (штрафные санкции, компенсации, убытки, расходы, выплаты и т.п.).

9. Ограничение ответственности
9.1. Лицензиар не несет ответственности за:
9.1.1. правильность и достоверность лекарственных назначений, параметры которых вводятся Пользователем; рекомендации предоставленные при использовании Приложения носят исключительно рекомендательный характер и не являются обязательными для выполнения Пользователем;
9.1.2. противоправные или иные действия Пользователя и (или) третьих лиц, препятствующих использованию Информационного Ресурса / Приложения другими пользователями;
9.1.3. за какие-либо действия Пользователя;
9.1.4. за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации;
9.1.5. за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, за неправомерный доступ третьих лиц к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Информационном Ресурсе / в Приложении;
9.1.6. за соответствие Информационного Ресурса / Приложения полностью или его разделов ожиданиям Пользователя, безошибочную и бесперебойную работу Информационного Ресурса / Приложения, прекращение доступа Пользователей к Информационному Ресурсу / Приложению по каким-либо причинам;
9.1.7. утерю Пользователем возможности доступа к созданной им Учетной записи (утерю логина, пароля, иной информации, необходимой для пользования Приложением);
9.1.8. неполное, неточное или некорректное указание Пользователем своих данных при создании Учетной записи;
9.1.9. отсутствие у Пользователя доступа к сети Интернет и качество услуг интернет-провайдеров;
9.1.10. Содержание рекламы, показанной с помощью Информационного Ресурса / Приложения.
9.2. Лицензиар не гарантирует, что:
9.2.1. Информационный Ресурс / Приложение будет удовлетворять субъективные требования и ожидания Пользователя;
9.2.2. функционирование Информационного Ресурса / Приложения будет протекать непрерывно, быстро, без технических сбоев, надежно и без ошибок;
9.2.3. Информационный Ресурс / Приложение будет доступен для использования круглосуточно, в определенный момент времени или в течение определенного периода.
9.3. Лицензиар не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, а также упущенную выгоду Пользователя или третьих лиц в результате:
9.3.1. использования или невозможности использования Информационного Ресурса / Приложения;
9.3.2. несанкционированного доступа третьих лиц к персональной информации Пользователя, включая ту, которая привязана к созданной им Учетной записи;
9.3.3. заявления или поведения третьих лиц.
9.4. При любых обстоятельствах и без ущерба правам Лицензиара по настоящему Соглашению, ответственность Лицензиара перед Пользователем ограничена суммой, не превышающей размера платежей, полученных Лицензиаром от Пользователя до момента наступления обстоятельств, повлекших возникновение ответственности Лицензиара.
9.5. Пользователь соглашается с тем, что Пользователь использует Услуги, Веб-сайт и / или Информационный Ресурс по своему усмотрению и на свой риск по принципу «как есть» и / или «как существует», и принимает отказ Лицензиара от любых прямых или косвенных гарантий, в том числе, в отношении товарности, пригодности для определенного использованию или цели, не нарушения права, права собственности, эффективности, удовольствия от использования, ценности, точности данных и интеграции системы.
9.6. Пользователь понимает и соглашается, что ни Лицензиар, ни его сотрудники, руководители, связанные лица, филиалы или представители не несут ответственности за какой-либо вред / ущерб, в частности, прямые или косвенные, в том числе, без ограничения, потерю доходов, прибыли, репутации, других нематериальных убытков в связи с использованием Услуг, Веб-сайта и / или Информационного Ресурса.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, решаются Сторонами путем переговоров.
10.2. Любые претензии Пользователя, возникшие в связи с настоящим Соглашением, подлежат предъявлению Лицензиару по электронной почте на адрес info@doctoronline.care.
10.3. Лицензиар не рассматривает анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе данных, предоставленных им при регистрации.

11. Персональные данные
11.1. Пользователь, принимая условия данной Публичной оферты, дает свое согласие в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010г. №2297-VI (далее – Закон) на обработку Лицензиаром его персональных данных и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по своей воле и в своих интересах. Согласие распространяется на следующую информацию: имя, фамилия, отчество, адрес, телефон и другую информацию, касающуюся Пользователя, а также следующие персональные данные, предоставленные Пользователем как при заполнении регистрационной формы, так и при заполнении своего профиля; файлы cookie; IP-адреса; параметры и настройки интернет-браузеров. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем с целью выполнения настоящего Соглашения для осуществления любых действий в отношении персональных данных, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, сбережение, адаптация, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в т.ч. путём реализации или передачи), трансграничная передача, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также совершение каких-либо иных действий с персональными данными согласно действующему Законодательству.
11.2. Обработка персональных данных осуществляется Лицензиаром следующими способами: обработка персональных данных с использованием средств автоматизации. При обработке персональных данных Лицензиар не ограничен в применении способов их обработки.
11.3. Персональные данные, предоставленные Пользователем, будут доступны сотрудникам Лицензиара. Лицензиар не продает и не разглашает персональные данные третьим лицам без необходимости за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением. В частности, Лицензиар может использовать услуги третьих лиц для обработки персональных данных Пользователя. Данная обработка осуществляется с различными целями, например, для рассылки информационных материалов. Независимые поставщики услуг соглашаются с обязательным соблюдением конфиденциальности и не имеют права использовать персональные данные Пользователя для иных целей. Лицензиар также передает персональные данные Пользователя в правоохранительные, налоговые, фискальные и другие компетентные органы в том объеме, в котором этого требует действующее законодательство Украины, или, если это необходимо для предотвращения, выявления и пресечения преступных действий и мошенничества, а также для защиты прав собственности Лицензиара ы третьих лиц.
11.4. Разрешение Пользователя на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия настоящего Соглашения. Также заключением настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что объем прав Лицензиара как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.

12. Общий регламент по защите данных
12.1. Политика конфиденциальности Информационного Ресурса / Приложения разработана согласно Директивы (ЕС) 2016/679 (GDPR) по обработке и перемещении персональных данных, которые используются для целей эффективного использования сервисов, которые доступны в Приложении, или предоставляются с его помощью с учетом ключевых принципов GDPR.
12.2. Следующие типы персональных данных могут быть собраны, сохранены и использованы:
12.2.1. Информация о компьютере и другом устройстве Пользователя, включая IP-адрес, географическое положение, тип и версию браузера и операционную систему;
12.2.2. Информация о посещении и использовании Приложения, включая источник рефералов, продолжительность посещения, просмотры страниц и пути навигации;
12.2.3. Информация, которую Пользователь вводит при регистрации в Приложении, например, номер телефона, электронная почта;
12.2.4. Информация, которую Пользователь вводит при создании профиля в Приложении. Например, имя, дата рождения;
12.2.5. Информация, которую Пользователь вводит, чтобы настроить подписку на электронные письма и / или информационные сообщения (информационные бюллетени);
12.2.6. Информация, которая генерируется при использовании Приложения, в том числе, когда, как часто и при каких условиях Пользователь его использует;
12.2.7. Информация, касающаяся всех сервисов нашего Приложения, которые Пользователь использует, или транзакцию, которую Пользователь осуществляет через Приложение, которое включает имя, номер телефона, адрес электронной почты;
12.2.8. Какие-либо другие персональные данные, которые Пользователь предоставляет Лицензиару при использовании Приложения;
12.2.9. Информация о третьих лицах, из которой удалены данные, которые могут идентифицировать лицо, например анонимизированные клинические случаи, другая информация, передаваемая с научными и учебными целями или для статистических и маркетинговых исследований.
12.3. Использование персональных данных, предоставленных Лицензиару через Приложение:
12.3.1. Администрирование Приложения;
12.3.2. Персонализация Приложения;
12.3.3. Предоставление доступа к сервисам, доступным при использовании Приложения;
12.3.4. Отправка выписок, счетов-фактур и напоминаний об оплате, за пользование отдельными платными сервисами Приложении;
12.3.5. Отправка Пользователю маркетинговых коммерческих сообщений;
12.3.6. Отправка сообщений по электронной почте, на отправку которых Пользователь сделает отдельный запрос;
12.3.7. Отправка Пользователю электронных сообщений (информационный бюллетень), если Пользователь подписался на него (Пользователь может отменить подписку в любое время);
12.3.8. Отправка Пользователю маркетинговых коммуникаций, связанных с Приложением или бизнесом третьих лиц, которые, по мнению Лицензиара, могут заинтересовать Пользователя;
12.3.9. Предоставление третьим сторонам статистической информации о Пользователях Лицензиара;
12.3.10. Работа с запросами и жалобами, которые направлены Пользователем о работе Приложения;
12.3.11. Безопасность Дополнения и предотвращение мошенничества;
12.3.12. Проверка соответствия условиям, регулирующим использование Приложении;
12.3.13. Другие виды использования. Настройка конфиденциальности может быть использована для ограничения информации Пользователя в Приложении и Пользователь может в любое время прекратить пользование сервисами Приложения и / или требовать удаления своих регистрационных данных.
12.4. Международная передача данных.
12.4.1. Информация, которую собирает Лицензиар, может храниться, обрабатываться и передаваться между любыми из стран, в том числе страны Европейского экономического пространства, и те, в которых работает Лицензиар, с тем чтобы позволить использовать информацию в соответствии с этой политикой.
12.4.2. Информация, которую собирает Лицензиар, может быть передана в такие страны, которые имеют надлежащий уровень защиты персональных данных, эквивалентный тому, который действует в Европейском экономическом пространстве. Государства – участники Европейского экономического пространства, а также государства, подписавшие Конвенцию Совета Европы о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных, признаются такими, которые обеспечивают надлежащий уровень защиты персональных данных.
12.4.3. Персональные данные, которые Пользователь размещает в Приложении, могут быть доступны через Интернет зарегистрированным Пользователям нашего Веб-сайта по всему миру. Мы не можем гарантировать предотвращения использования или неправильного использования ими таких данных.
12.5. Пользователь настоящим предоставляет информированное согласие на передачу и обработку Лицензиаром персональных данных Пользователя, в том числе, описанных в этом разделе, согласно целям данных Условий Использования.
12.6. Сохранение персональных данных.
12.6.1. В этом разделе изложена политика и процедура сохранения данных, которые направлены на обеспечение того, чтобы Лицензиар соблюдал юридические обязательства по сохранению и удалению персональных данных.
12.6.2. Персональные данные, которые Лицензиар обрабатывает для любых целей, не могут храниться после прекращения регистрации Пользователя в Приложении и удаления, по этой причине, его регистрационных данных.
12.6.3. Данные Пользователя будут немедленно удалены по его требованию, присланному в электронном сообщении администратору Приложения.
12.6.4. Несмотря на другие положения этого раздела, Лицензиар сохраняет документы (включая электронные документы), содержащие персональные данные:
12.6.4.1. в той мере, в которой Лицензиар должен это делать в соответствии с Законодательством;
12.6.4.2. если Лицензиар считает, что документы могут иметь отношение к любому текущему или будущему судебному разбирательству;
12.6.4.3. для установления, осуществления или защиты юридических прав Лицензиара (в том числе предоставление другой информации для предотвращения мошенничества и уменьшения финансового риска).
12.7. Безопасность персональных данных Пользователя.
12.7.1. Лицензиар будет принимать обоснованные технические и организационные меры, чтобы предотвратить потерю, неправильное использование или изменении персональных данных Пользователя.
12.7.2. Лицензиар будет хранить все персональные данные Пользователя на безопасных (защищенных паролем и защищенных брандмауэром) серверах Лицензиара.
12.7.3. Все электронные финансовые операции, введенные через Приложение, будут защищены технологией шифрования.
12.7.4. Пользователь признает, что передача информации (данных) через Интернет является по своей сути опасной, и Лицензиар не может гарантировать безопасность информации (данных), которая направляется по Интернету.
12.7.5. Пользователь несет ответственность за сохранение пароля, который он использует для доступа к Приложению конфиденциально и Лицензиар не будет просить предоставить пароль (кроме случаев, когда Пользователь входит в Приложение).

13. Заключительные положения
13.1. Право на изменения Условий Использования. Пользователь соглашается с правом Лицензиара по своему усмотрению изменять, добавлять или удалять Условия Использования в части или в целом в любое время в настоящем или будущем. Дальнейшее использование Услуг, Веб-сайта и / или Информационного Ресурса после сообщения о любых подобных изменениях, дополнениях или удалениях указывают на то, что Пользователь признает такие изменения, дополнения или удаления и соглашается считать их для себя обязательными для надлежащего исполнения.
13.2. Возмещение убытков. Пользователь соглашается защищать Лицензиара от любых претензий, в частности, требований, действий, исков и т.п., которые являются следствием нарушения Пользователем настоящих Условий Использование и / или компенсировать Лицензиару любые убытки Лицензиара, связанные с такими претензиями и / или нарушением.
13.3. Географические ограничения. Лицензиар не заявляет, что все товары, услуги и / или материалы, доступные на Веб-сайте и / или Информационном Ресурсе, являются соответствующими или доступными для использования в местах, находящихся за пределами правового режима действующего Законодательства.
13.4. Торговые марки. Некоторые названия, логотипы и другие материалы, представленные на Веб-сайте и / или Информационном Ресурсе, могут представлять торговые марки, торговые наименования, знаки обслуживания и логотипы (далее — Знаки) Лицензиара или других организаций. Вы не имеете права использовать такие Знаки без явного письменного разрешения Лицензиара. Право собственности на все такие Знаки и гудвилл, связанный с ними, остается у Лицензиара или иных других субъектов.
13.5. Конфиденциальность и коммуникации.
13.5.1. Лицензиар придерживается действующего Законодательства по обеспечению надлежащей охраны конфиденциальной информации, которая стала или могла стать ему известной, в т.ч. врачебной тайны.
13.5.2. Лицензиар сохраняет в тайне информацию о факте обращения Клиентов к Заказчикам за медицинской помощью, а также, если об это ему станет известно, о состоянии здоровья Клиентов, диагнозе и иные сведения, полученные при их обследовании и лечении.
13.5.3. С согласия Клиента или его законного представителя допускается передача сведений, составляющих врачебную тайну другим лицам, в том числе должностным лицам, в интересах обследования и лечения Клиента, в рамках выполнения обязательств по настоящим Условиям Использования.
13.5.4. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия Пользователя или его законного представителя допускается в целях обследования и лечения Пользователя, не могущего через свое состояние выразить свою волю и в других случаях, предусмотренных Законодательством.
13.5.5. Пользователь уведомлен и осознает, что Услуга предоставляется по открытым каналам связи и данные каналы не гарантируют соблюдения режима конфиденциальности передаваемой информации.
13.5.6. Стороны обязуются хранить в тайне конфиденциальную информацию, финансовую и другую конфиденциальную информацию, полученную от другой стороны при исполнении настоящего Договора.
13.5.7.
13.6. В рамках предоставления вам услуг нам может понадобиться предоставить вам определенные сообщения, такие как напоминание о встрече, объявления об услугах, сообщение о конфиденциальности, административные сообщения и другие сообщения об Услугах и т.п. (далее — Уведомление). Такие Сообщения считаются частью Услуг и Вашей учетной записи.
13.7. Вы понимаете, что ваш Акцепт Условий Использования и / или любых других форм, представленных вам на Веб-сайте и / или Информационном Ресурсе, безоговорочно свидетельствует о вашем согласии с настоящими Условиями Использования и такое действие является юридической подписью. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем прислать вам Уведомление электронными средствами, включая, но не ограничиваясь следующими: (1) по электронной почте, используя адрес, который вы нам предоставили во время регистрации, (2) короткими текстовыми сообщениями об услуге ( «SMS») на мобильный номер, который вы нам предоставили во время регистрации («SMS-сообщения»), (3) отправлением сообщений на компьютер или другое устройство, или (4) путем размещения сообщений на Веб-сайте и / или Информационном Ресурсе. Доставка любых Уведомлений от нас действует при отправке нами, независимо от того, читаете вы Уведомления. Вы можете отозвать свое согласие на получение Уведомлений, отключив свою Учетную запись. Хоть защищенные электронные сообщения всегда предпочтительнее чем незащищенные электронные письма, при определенных обстоятельствах между вами и Лицензиаром общение по электронной почте может быть незащищенным. Лицензиар не обеспечивает безопасность и конфиденциальность уведомлений, отправленных по электронной почте.
13.8. Данная Публичная оферта и все отношения между Лицензиаром и Пользователем, возникшие на основании этой Публичной оферты регулируются Законодательством.
13.9. Если по тем или иным причинам, какие-либо из условий этой Публичной оферты будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность или применимость остальных условий Публичной оферты.
13.10. Данная Публичная оферта заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на всех Пользователей, начиная с момента их регистрации.

14. Apple HealthKit. Мы используем платформу HealthKit (более подробно см. здесь) компании Apple (Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; далее — «Apple»), которая служит центральным репозиторием всех данных, связанных со здоровьем и фитнесом, на iPhone и Apple Watch и, с явного согласия пользователя, дает возможность приложениям связываться с магазином HealthKit для получения доступа и передачи этих данных. Мы обрабатываем следующие данные, полученные с помощью платформы HealthKit и процессора Apple CoreMotion (более подробно см. здесь), в целях, изложенных ниже, и с явного согласия пользователя: шаги, калории, расстояние, продолжительность, и пульс. Новые атрибуты данных могут быть добавлены к платформе HealthKit, которые будут отображены в Продукте и на которые вы должны дать свое согласие. Doctor Online и поставщики аналитических услуг Doctor Online могут проводить анализ данных участия в исследовательских целях для предоставления персонализированного опыта и мотивации вовлеченности в развитие оздоровительных привычек. Doctor Online не использует информацию, полученную с помощью платформы HealthKit, в рекламных целях или для аналогичных услуг. Вы можете в любое время отменить доступ Doctor Online к вашим данным, внеся соответствующие изменения в настройках вашего мобильного устройства.